Хотя жизнь, в которой все склоняют голову в вашем присутствии и опускают глаза, когда вас несут через город на троне, может показаться похожей на сон, по правде сказать, юный далай-лама был одинок до того, как подружился с Генрихом Харрером. За исключением редких визитов его брата Лобсанга Самтена, большую часть детства далай-лама содержался в изоляции от приятелей и членов семьи. Низкопоклонство верующих, опускавших взгляд к земле в его присутствии, просто лишало его возможности обычных разговоров.
Харрер познакомился с далай-ламой, сначала подружившись с его братом Лобсангом Самтеном. В раннем детстве далай-ламу объявили очередным воплощением Будды, и он редко сталкивался с кем-либо, кто относился к нему как к обычному человеку. Как заметил Харрер, «для всех, кроме меня, он был не одиноким мальчиком, а богом». Должно быть, для одинокого подростка было крайне удивительно, что кто-то говорил с ним как с простым человеком, и их первая беседа длилась пять часов. Позже далай-лама попросил Харрера обучить его английскому и математике и нередко приглашал на территорию храма. Юный монарх получал огромное удовольствие от этих визитов, часто выбегая, чтобы встретить Харрера, и чрезвычайно беспокоясь, если этот австриец опаздывал на несколько минут. Он приходил в восторг от поддразнивания Харрера и иногда боксировал с ним, что было невозможно с монахами, которые заботились о нем.

Социальная поддержка и стресс. После атаки 11 сентября на Всемирный торговый центр многие обратились к своим друзьям и членам семьи за эмоциональной поддержкой. Исследования показывают, что такая поддержка укрепляет физическое и психологическое здоровье в состоянии стресса.
Несмотря на огромное богатство и высокое положение, юный богоподобный правитель был лишен того, чего все мы жаждем, – эмоциональной поддержки. Эмоциональная поддержка – один из аспектов социальной поддержки, которую определяют как психологическую, информационную или материальную помощь, предоставляемую другими людьми. В этом разделе мы сосредоточимся на психологической поддержке – чувствах, внимании и заботе, проявляемых людьми друг к другу (Gottlieb, 1994). Поскольку на обмен информацией и материальными ресурсами между людьми влияют специфические факторы, мы обратимся к этим формам социальной поддержки в следующих разделах данной главы.
Склонность обращаться к другим для решения психологических проблем может быть связана с базовым свойством человеческой натуры: люди действуют успешнее, когда их много (Cacioppo et al., 2005; Taylor, 2006). В группах люди могут защитить друг друга в трудные времена. Возможность опереться на чье-то плечо может помочь даже в борьбе с болезнью.
Социальная поддержка – психологическая, материальная или информационная помощь, предоставляемая другими людьми.
Психология здоровья – изучение влияния поведенческих и психологических факторов на болезни.
Взаимосвязи: теория и практика
Психология здоровья и эмоциональная поддержка
Полезно ли для здоровья иметь друзей? На такой вопрос пытаются дать ответ специалисты по психологии здоровья. Психология здоровья занимается изучением поведенческих и психологических факторов, влияющих на болезнь (Salovey, Rothman & Rodin, 1998; Taylor, 2002). Специалисты в области психологии здоровья предполагают, что физическое состояние тела тесно связано с тем, как мы думаем и действуем. Один из самых интересных выводов из исследований в психологии здоровья состоит в том, что проявление заботы в отношениях между людьми связано с более долгой и счастливой жизнью (Loucks, Berkman, Gruenewald & Seeman, 2005; Ryff & Singer, 2000).
Сначала рассмотрим вредные свойства социальной изоляции. Была установлена связь между одиночеством и злоупотреблением наркотиками и алкоголем, нарушениями сна, головными болями, пониженным иммунитетом, мыслями о самоубийстве и даже смертностью в домах престарелых (Bearman & Moody, 2004; Jones & Carver, 1991; Kiecolt-Glaser et al., 1985). С течением времени повышенная уязвимость, вызванная одиночеством, может нанести тяжелый урон. Одна группа исследователей обнаружила врачей, которые во время обучения в медицинской школе описывали себя как «одиночек». Несколько десятилетий спустя у этих индивидуалистов были значительно более высокие показатели заболеваемости раком, чем у их более общительных однокурсников (Shaffer et al., 1987). В другом исследовании было обнаружено, что сердечный приступ повторился у 16 % пациентов, живущих в одиночестве, в сравнении с 9 % пациентов, которые живут не одни (Case et al., 1992). Напротив, люди, у которых есть крепкие социальные связи, меньше расстраиваются в стрессовых жизненных ситуациях, более устойчивы к болезням и даже дольше живут после того, как у них диагностировали опасные для жизни болезни (например, Buunk & Verhoeven, 1991; Sarason et al., 1997). Действительно, один лишь разговор с человеком о стрессовых жизненных ситуациях может улучшить ваше психологическое и физическое состояние (Lepore, Ragan & Jones, 2000; Pennebaker et al., 1987, 1989; Reis et al., 2000). Недавние нейропсихологические исследования показывают, что социальная поддержка связана с пониженным выбросом кортизола в ответ на стрессовые задания и паттерном мозговой активности, указывающим на повышенную способность регулировать реакции организма на стресс (Taylor et al., 2008).

Лучший друг человека во время стресса. Описанные здесь исследования показывают, что иногда собака может снимать стресс лучше, чем друг.
Исследования, показывающие связь между устойчивостью к стрессу и социальной поддержкой, являются корреляционными. Они подчеркивают статистическую зависимость между наличием друзей и здоровьем, но не доказывают причинную связь. Возможно, люди с определенными типами личности с большей вероятностью имеют друзей и физически здоровы. Например, экстраверты, возможно, чаще занимаются спортом или реже сидят без дела и реже обдумывают каждое неприятное событие в их жизни. Для очень тревожных людей может быть верно обратное. Найл Болджер и Джон Экенроуд (Bolger & Eckenrode, 1991) решили устранить эти источники смешения факторов, протестировав студентов за месяц до сдачи вступительных экзаменов в медицинское учебное заведение. Исследователи измеряли у студентов уровень экстраверсии и эмоциональной неустойчивости, а также количество повседневных стрессов и контактов с окружающими. Даже когда были учтены уже сложившиеся черты личности студентов, контакт с окружающими все же защищал от тревоги: студенты с большим количеством социальных контактов были менее травмированы экзаменами.
Некоторые исследования указывают на то, что лучшим источником эмоциональной поддержки могут служить не другие люди, а «друг человека» – собака. Карен Аллен, Джим Бласкович, Джо Томака и Роберт Келси (Allen, Blascovich, Tomaka & Kelsey, 1991) давали женщинам стрессовые задания в одном из трех условий – в одиночестве, с другом или с их собаками. Исследователи измеряли у этих женщин частоту сердечных сокращений, кровяное давление и кожно-гальваническую реакцию. Чтобы вызвать стресс, испытуемых просили быстро выполнять обратный счет, вычитая из четырехзначного числа сначала по 13, а потом и 17 единиц. Физиологические измерения показали, что присутствие друга лишь усиливало тревогу. (Вероятно, усиление тревоги в присутствии друзей в этом эксперименте происходило из-за особого типа задачи, которая включала возможное смущение. Как мы обнаружим позже, смущение является одним из стрессоров, действие которого усиливается, а не ослабляется присутствием других людей.) Однако наличие рядом с испытуемыми их собак значительно уменьшало физиологический дистресс. И благотворное влияние собак не ограничивается краткосрочными экспериментами. Наблюдавшиеся в течение нескольких лет пожилые люди, у которых есть собаки, реже обращались к врачам и чаще выживали после инфаркта (Friedmann et al., 1980; Siegel, 1990).
Таким образом, мы видим, что дружеское общение в целом полезно для вашего психического и физического здоровья. Но это не одинаково верно для всех людей во всех случаях. Последствия социальной поддержки зависят и от человека, и от ситуации. Какие люди обращаются к другим за социальной поддержкой и какие ситуации вызывают необходимость в такой поддержке?