Меня часто спрашивают: «В чем разница между бизнесом в квадранте Б и бизнесом в квадранте С?» Я отвечаю: «В команде».
Большинство бизнесов в квадранте С имеют структуру либо индивидуальных частных предприятий, либо товариществ. Они могут быть командами, но не такими, о которых говорю я. Так же как люди в квадранте Р часто объединяются в профсоюзы, люди в квадранте С часто организуются в товарищества. Когда я говорю о команде, то имею в виду людей разных профессий с различными навыками, которые объединяются для совместной работы. Профсоюзы и товарищества (такие как профсоюз учителей или юридическая партнерская фирма) чаще всего объединяют людей одной профессии.
У хорошо управляемого бизнеса есть отличные наемные работники. В данном случае можно сказать, что Р расшифровывается как «радеющий» или «решающий», поскольку именно наемные работники отвечают за текущую деятельность предприятия. Кроме того, Р можно расшифровать как «расширение», поскольку сотрудники являются как бы расширением владельца бизнеса, представляют бизнес перед клиентами.
Специалисты обычно относятся к квадранту С. Букву «С» можно расшифровать как «специализация», поскольку каждый специалист будет направлять вас в той области, где он является экспертом. Хотя специалисты могут участвовать в работе бизнеса не каждый день, их советы бесценны для того, чтобы ваш бизнес двигался в правильном направлении.
У структуры такого бизнеса больше шансов быть устойчивой и неуязвимой, когда представители четырех квадрантов работают согласованно. Инвесторы обеспечивают финансирование, а владельцы бизнеса должны работать со специалистами и наемными работниками, развивая бизнес и обеспечивая его рост, чтобы первоначальные инвестиции приносили прибыль.