Чем блог отличается от сайта? На сайте размещена информация, которая неизменна (или меняется редко) – например, это может быть информация о ваших продуктах, товарах, услугах (работах).
У блога другое предназначение. Информация, которая появляется в блоге, постоянно обновляется, причем решение о том, что именно появится в вашем блоге, принимаете только вы! В блоге вы можете почувствовать себя автором и редактором СМИ одновременно: самостоятельно писать статьи, делиться личным опытом с читателями, озвучивать собственный взгляд на те или иные проблемы, с которыми вы уже сталкивались и решение которых успешно нашли. Активно ведущийся блог – это отражение вашей личности, а значит, замечательный инструмент для раскрутки вашего личного бренда в Сети!
Кстати, пользуясь случаем, еще раз приглашаю вас посетить мой авторский блог http://evstegneev.com.
Блог – это очень действенный способ раскрутить свое имя в Интернете и помочь людям, которые станут в дальнейшем вашими читателями (а может быть, даже клиентами). Используйте этот способ на полную мощность: публикуйте статьи, интересные видеоролики, иногда пишите о себе, о том, какие события у вас произошли. Ваш блог может и должен стать вашим бизнесцентром.
Каковы задачи бизнес-центра?
Главная задача бизнес-центра – способствовать раскрутке вашего личного бренда, вашей репутации. Как я уже говорил, бренд – это то, что люди знают о вас, и именно это удерживает вокруг вашей личности людей, которые могут стать как вашими клиентами, так и партнерами, наставниками и друзьями. Ваш бренд должен притягивать к себе посетителей независимо от того, насколько высока конкуренция на рынке!
Для этого ваш блог, как и его автор, должен вызывать доверие у читателей. А это значит, что все, о чем вы пишете, должно быть интересно вашим читателям, а статьи должны быть простыми, чувственными и запоминающимися.
Ваш блог должен удерживать аудиторию и вовлекать ее в конструктивный диалог. Призывайте читателей, которым понравились ваши посты и материалы, оставлять к ним свои комментарии.
Интересные обсуждения, разворачивающиеся в вашем блоге, сплотят вокруг вас читателей и поспособствуют развитию и укреплению вашей личной сети связей (о которой я уже говорил) за счет притока новых знакомых из Интернета! А их, кстати, можно перевести в разряд «реальных» (об этом читайте в одном из предыдущих разделов, посвященном эффективному общению с людьми).
Писать статьи в блог нужно часто, особенно на начальном этапе. Я уже говорил о том, насколько важно грамотно управлять таким активом, как время. Появилась пара свободных минут – потратьте их на то, чтобы доверить Интернету ваши мысли. Пишите о том, что, на ваш взгляд, может оказаться полезным вашей аудитории, давайте читателям полезные советы, делитесь опытом – об этом мы еще поговорим с вами подробнее. Главное – не ленитесь, ведь написание статей, равно как и связное выражение мыслей, – это тоже навык, помните? А любой навык можно развить – было бы желание.
Немаловажная деталь! Ваш блог должен дружить с поисковыми системами, чтобы люди могли его найти. Раскрутить личный блог (равно как и сайт) в поисковых сетях «с нуля» несложно, но для этого нужны время, специфические знания или деньги, чтобы заплатить специалистам за их помощь в разработке и поисковой оптимизации (SEO) ваших ресурсов в Интернете. Чтобы ускорить процесс привлечения целевой аудитории на ваш сайт, обращайте на себя ее внимание в профильных сообществах.
Для кого написана каждая ваша статья? С какой целью? Кому будет интересна тема, поднятая в любом отдельно взятом посте вашего блога? Правильно используя ключевые слова и заручившись поддержкой SEO-специалистов, вы добьетесь того, что поисковые системы по запросам будут перемещать ваш блог на передовые позиции в поисковиках, и вы быстро приобретете популярность благодаря своему блогу с высокой посещаемостью.
Главная задача блога как бизнес-центра – получить подписчика, поэтому дизайн и функциональность здесь – весьма значимая деталь.
Так почему вам необходимо иметь собственный блог? Хотя бы потому, что вам нужно найти легкий и эффективный способ развивать и поддерживать свой бренд. И здесь блогу нет равных: зарегистрироваться на любом популярном хостинге можно за несколько минут, да и вести блог (конечно, при наличии полезной привычки) достаточно легко. Регулярно обновляемые данные, интересные статьи, внимание к читателям и их проблемам сложат у посетителей мнение о вас как о серьезном, ответственном человеке.
Блоги вызывают у посетителей большое доверие, поэтому, если вы сделаете все правильно, люди будут охотно посещать вашу страничку и позитивно реагировать на размещенную там информацию о чем-то, представляющем ценность.
Позаботьтесь о том, чтобы дать читателям возможность получать ваши самые свежие статьи в виде рассылки! Блог обязательно должен иметь четко обозначенную форму подписки, расположенную сбоку от новостной ленты. Кроме того, не забывайте о том, что на ваш личный бренд здесь работает все до мелочей, и выберите в качестве «аватара» (картинки пользователя) вашу удачную фотографию (желательно – в деловом костюме). В Интернете, при виртуальном общении, роль «одежки», по которой нас «встречают», играют наши аватары, и вы не сложите о себе впечатление как об эксперте, если будете прятать свое лицо.
Запомните! Ваш блог – это цветок, на который должны постоянно прилетать пчелы! Поэтому я хочу предостеречь вас от частых ошибок, из-за которых этот цветок рискует увянуть, даже не распустившись!
Блог – это не доска объявлений!
Люди читают блоги, потому что хотят найти в них полезную или развлекательную информацию! Идеальный вариант, когда совмещены обе цели, а текст статей написан с юмором, но при этом остается содержательным, острым, без «воды». Не размещайте в блогах рекламу своих продуктов – давайте ценную информацию.
Как правильно выбрать хостинг и зарегистрировать домен
Мы работаем с русскоязычной аудиторией, значит, нам нужен домен в зоне ru.
Очень хорошо приобрести домены и в других зонах, чтобы не было утечки трафика. Если вы уже занимаетесь бизнесом в Сети всерьез, обязательно сделайте это.
Домен должен быть легко запоминающимся на слух, не должен содержать дефиса. В наилучшем случае в нем не должно быть и цифр. Следите за тем, чтобы адрес вашего блога мог легко быть записан по памяти – это важно!
Пример: http://evstegneev.com.
Не используйте имена фирм – как своих, так и тех, где вы трудитесь за зарплату. В нашей стране невозможно контролировать ситуацию с партнерами и клиентами. Репутация любого предприятия может рухнуть в один момент, собственность – раствориться в судебных процессах, и все это потащит ко дну ваш личный имидж и с трудом наработанный авторитет. Да и зачем вам раскручивать компанию? Работайте на себя, на собственную репутацию – об этом я вам уже говорил.
Экспериментируйте! Если у вас очень сложная в написании фамилия, придумайте что-то оригинальное, связанное с вашим именем. Псевдонимы тоже никто не отменял. Если настоящим именем и фамилией вы еще никому не известны, смело берите любой звучный псевдоним – в Сети у вас никто не будет требовать паспорт.
Поговорим о том, что писать в блоге
Сразу обращаю внимание на технические моменты.
Текст нужно писать черным шрифтом на белом фоне, шрифт – Verdana, Arial, Tahoma. Размер шрифта – 11–12, заголовков – 14–22.
Если вы размещаете в статье ссылки, при наведении курсора ссылка должна меняться – нижнее подчеркивание, изменение цвета на другой, более яркий.
Для создания трафика важно понять, какие слова именно для вашего блога будут ключевыми. Перед тем как начать писать посты, нужно определиться, для кого вы пишете.
Хорошенько подумайте над следующими вопросами:
✓ Кто является вашей целевой аудиторией?
✓ Чего хотят эти люди?
✓ В каком направлении вы будете идти и вести их за собой?
✓ Кто является вашими конкурентами?
✓ Каких целей вы хотите достичь с помощью написанных вами статей?
Представьте, что блог – это ваш дом, посетители блога – ваши гости, а контент – угощение. Если вашим гостям будет нравиться то, чем вы их потчуете, они щедро отблагодарят вас отзывами и комментариями. А силу комментариев нельзя недооценивать! Ведь чем больше к той или иной статье написано комментариев, тем более интересна и актуальна ее тема. Чем сильнее развивается полемика на страницах вашего блога, тем больше в нем эмоций и энергии, а значит, тем он интереснее для новых и новых читателей! Комментарии дают жизнь вашему блогу – ведь в частности благодаря им ведомый вами ресурс может подняться в индексе популярных поисковых сетей.
Регулярное написание статей здесь очень важно! Если вы только начали вести свой блог, то должны писать туда минимум 2 раза в неделю, это замечательно для поисковых машин – они просто обожают блоги. Большую роль в стремительном подъеме вашего блога будут играть ключевые слова.
Ключевые фразы (фраза всегда лучше, чем одно слово) нужны для того, чтобы показать поисковым системам и людям, о чем ваш пост. При подборе ключевых слов нужно сначала выписывать каждое из них отдельно, заботливо собирать, а затем распределять по тексту. В обязательном порядке ключевое слово или фраза должны присутствовать в заголовке. Но злоупотреблять ключевыми словами нельзя: поисковые системы уже давно научились определять это и понижать такие страницы в индексе. Где узнать ключевые слова, расставить их по популярности в Интернете, по количеству запросов? Такие сервисы есть у самых известных поисковых систем – у Яндекса и Google – и называются они Яндекс. Директ и Google AdWords соответственно.
Пользуйтесь: direct.yandex.ru и adwords.google.com.
Перед вами стоит непростая задача: сделать так, чтобы ваш сайт или блог выдавался в поиске в первых рядах, а в идеале – вышел в первую десятку сайтов, так называемый Top-10. Одной из главных составляющих в этом процессе является подбор ключевых слов и словосочетаний. Ваш блог должен полюбиться поисковым системам, поэтому сейчас мы поговорим о подборе ключевых слов для сайта.
Ключевые слова
Подбор ключевых слов является очень ответственным этапом в разработке и продвижении любого сайта. В идеале таким подбором необходимо заняться еще на стадии создания сайта или при добавлении на него нового контента. Именно поэтому важно знать, что такое ключевые слова и как правильно их использовать для достижения наилучших результатов.
Ключевые слова – это запросы, набираемые пользователями в окне поисковой сисстемы, те самые формулировки, которые мы «вбиваем» в поисковики, чтобы найти нужную нам информацию. Следовательно, эти слова или словосочетания должны присутствовать в тексте вашей web-страницы, чтобы она попала в поисковую выдачу по ним. Кроме того, этих слов должно быть много, чтобы страница попала в верхушку поиска.
Предположим, одна из ваших статей посвящена обучающему проекту, например бизнес-тренингам. Соответственно, эта статья будет выдаваться в поисковых системах по запросам «обучающий курс», «начать бизнес», «как повысить доходы», «начать высокодоходный бизнес». Все эти фразы должны быть включены в текст вашего материала. Это и есть ВАШИ ключевые слова и словосочетания.
Итак, запоминаем главное: ключевые слова должны быть гармонично вписаны в текст по смыслу и совпадать с тематикой статьи.
Для кого мы пишем статью?
Помните: любая статья создается в первую очередь для людей! Для обычных людей, которые заходят на страницу вашего блога в поисках той или иной информации. Если посетители вашего ресурса еще пока не стали вашими постоянными читателями, скорее всего, они пришли к вам, ведомые поисковой системой, предложившей ваш блог (сайт) в ответ на их запросы. Так или иначе, если на вашу страницу зашел новый уникальный посетитель – значит, что-то в вашем ресурсе его привлекло, а значит, вы на правильном пути!
Условно ключевые слова и словосочетания можно разделить на высоко-, средне– и низкочастотные. В соответствии с показами в Яндекс. Директе можно условно считать низкочастотными слова и сочетания, попадающие в диапазон 1—500 показов в месяц, среднечастотными – в диапазон 500—10 000 показов и высокочастотными – те, что преодолевают этот предел и набирают выше 10 000 показов в месяц.
Но Яндекс. Директ при подсчете количества показов склеивает (суммирует) похожие запросы. Именно поэтому часто нельзя сказать однозначно, что такой-то запрос сделан, например, именно 500 раз в месяц. Такое разделение ключевых словосочетаний на высокочастотные, среднечастотные и низкочастотные запросы было придумано из-за высокой конкуренции за Top-10 поисковой выдачи.
С низкочастотными запросами ситуация складывается гораздо лучше: конкуренция обычно низкая, и для выхода сайта или какой либо web-страницы в Top достаточно просто оптимизировать текст под конкретный запрос. Большинство SEO-оптимизаторов советуют продвигать главную и внутренние страницы сайта именно по средне– и низкочастотным запросам – по ним и конкуренция ниже, и позиции гораздо стабильнее.
Это немногое, что вы можете сделать для улучшения позиций вашего блога (сайта) в рейтинге поисковиков, не владея при этом особыми знаниями. Но на самом деле в процессе формирования своих индексов и Яндекс, и Google пользуются намного более сложными алгоритмами, которые далеко не ограничиваются поиском ключевых слов в теле текста. Поисковая оптимизация (SEO) – это целая наука, осваивать которую вам нет смысла (если вы не хотите сделать ее основным источником своего дохода). Поэтому мой вам совет: доверьте заботу по продвижению вашего сайта (блога) специалисту (лучше – фрилансеру), а если нет желания или средств – не заморачивайтесь. Открою вам один секрет: поисковые системы (в частности Google) стремятся автоматизировать процесс поиска данных в Интернете, и разработчики совершенствуют алгоритмы их действия так, чтобы на первых местах в выдаче действительно находились самые полезные и интересные пользователям страницы. Поэтому – пишите, пишите много, совершенствуйтесь в навыке изложения мыслей, давайте полезные советы, поднимайте злободневные темы, будьте тем, кого интересно читать, – и популярность придет сама собой.
Копирайтинг – наука на миллион!
Вам наверняка знакомо необычное слово «копирайтинг». Вы могли слышать его краем уха, а возможно, изучаете эту науку и успешно применяете ее на практике. В переводе с английского это слово означает «написание рукописей», «написание текстов», то есть умение писать рекламные тексты так, чтобы они могли повлиять на человека, чтобы он отреагировал на то, что вы ему предлагаете, запомнил вас и ваше предложение.
Копирайтинг существует очень давно. Эту технику использовали еще рыночные зазывалы, работая над своими репликами. Копирайтинг был, есть и будет всегда, независимо от того, как его будут называть.
В чем суть копирайтинга? В том чтобы писать рекламные речи, слоганы или объявления и следить за тем, чтобы они получались яркими и запоминающимися. Человек, которого «зацепил» ваш текст, – уже наполовину ваш партнер. Эффективность рекламы может усилиться, если использовать в ее тексте психотриггеры – слова, которые побуждают человека действовать не раздумывая и не обращать внимания на продукты конкурентов.
Человек, которого «зацепил» ваш текст, – уже наполовину ваш партнер.
Любое решение человека основано на желании получить удовольствие или избежать боли (в самом широком смысле под «болью» понимается любой дискомфорт). Помня об этом, нужно грамотно выстроить рекламную идею и подобрать соответствующие слова-триггеры, которые будут направлять ход мыслей ваших потенциальных клиентов в нужную вам сторону.
Рекомендации по написанию рекламных текстов
1. Рекламный текст должен привлечь внимание, в полном смысле слова «зацепить» читателя. На помощь придут яркие, необычные заголовки. Чем заманчивее заголовок, тем больше шансов привлечь потенциальных партнеров.
2. Следует указать на проблему, которую может решить ваше предложение. Это очень эффективный способ – напомнить о «боли» и сразу же предложить от нее средство.
3. Обязательно нужно показать решение проблемы. Дайте аудитории понять, что конкретно взятую проблему способно решить только то, что мы предлагаем. Подчеркните, что покупка (заказ, сотрудничество или любая сделка) у вас – это лучшее из возможных решений. Люди любят, когда их хвалят и одобряют в их действиях.
4. Необходимо описать все выгоды вашего предложения, чтобы даже у самого закоренелого скептика не возникало сомнений в том, что покупать нужно именно у вас.
Примеры удачных рекламных объявлений:
Заголовок: Успешный – значит Успеть!
Объявление: Многие хотят построить онлайн-бизнес, но мало кто знает, как это сделать правильно! Я изучил это и применяю на практике, и я с удовольствием поделюсь с вами пошаговой инструкцией успеха!
Заголовок: Лишний вес нам не нужен!
Объявление: Как похудеть за 5 дней на 7 кг без таблеток и физических нагрузок, сидя у телевизора? Я открою вам этот секрет!
Важно! Ваше предложение должно быть оригинальным, «кричащим». Поэтому вы должны ответить для себя на следующие вопросы: что отличает мое предложение от конкурентов? что поможет мотивировать человека выбрать именно то, что я ему предлагаю?
Грамотный рекламный текст поможет вам заинтересовать будущих партнеров, поднимет ваш бизнес (в частности в сети Интернет) на новый уровень. Потому не стоит пренебрегать изучением тонкостей копирайтинга – это искусство на миллион!
Для примера я дам вам слова-магниты, притягивающие к вашему блогу абсолютно всех. Активно используйте такие обороты, как: автоматизированный, абсолютно, бесплатная регистрация, рекомендация, лидер продаж, бесценный, богатство, большой спрос, бонус, в глубине души, в магазинах отсутствует, ваш выбор, верхушка айсберга, вне всяких сомнений, видение, во всем мире, возможности, гениально, долговременный, дорогой, если вы решите, заказывайте прямо сейчас, идея, изменяет вашу жизнь и т. д.
Я желаю вам, чтобы ваша жизнь менялась только в лучшую сторону! Если у вас есть вопросы ко мне, оставьте, пожалуйста, комментарий в моем образовательном портале «Азбука Денег» на странице http://evstegneev.com/knigi.
Что такое рассылка?
Рассылки бывают разными. Но суть любой из них заключается в доставке рекламной или любой другой информации (обычно одинаковой для всех) большому количеству адресатов от одного отправителя.
Да, я знаю, как всех достали спамеры, которые рассылают свою рекламу, не спросив на то позволения у получателей… Так делать нехорошо, поэтому мы обратим наше внимание на информационные рассылки, которые получают только те, кто подписался на них добровольно. Заметьте, ключевое слово здесь – «добровольно»: подписчик САМ должен изъявить желание неоднократно получать вашу информацию. А если эта информация вдруг станет ему неинтересна – он не должен испытывать трудностей с тем, чтобы больше не получать ее. Дайте вашим читателям возможность управлять подпиской – и вы будете уверены в том, что вашу информацию получают только те, кому она действительно интересна.
Информационная рассылка – это ваше личное («карманное») электронное СМИ (средство массовой информации). Соответственно, как и любое СМИ, оно дает вам возможность делиться с подписчиками материалами на волнующие вас темы. В рамках информационной рассылки можете оттачивать ваши писательские способности, можете самовыражаться, не спрашивая на то разрешения у кого бы то ни было. Излагая свои взгляды по какому-либо вопросу, вы и сами в нем лучше разберетесь, и что-то новое узнаете, если вступите в переписку с одним из ваших собеседников – читателей рассылки.
Вы можете утолить свою педагогическую страсть, излагая то, в чем хорошо разбираетесь, и получая тысячи, а то и десятки тысяч благодарных учеников. Вы всегда можете отправить «чайников», надоедающих одними и теми же вопросами, к архиву ваших сообщений и тем самым вы сэкономите массу драгоценного времени, уделив его более важным делам… Я еще расскажу об этом: статус эксперта – это очень ценный инструмент, способный принести вам большие деньги, и благодаря рассылке вы сможете легко приобрести это гордое звание.
Кроме того, накопив определенный запас авторских текстов и опыт изложения мыслей в выбранной вами сфере, вы можете смело издать книгу, и не одну. Сформировавшаяся аудитория подписчиков вашей рассылки даст вам первую волну покупателей ваших книг и почитателей вашего таланта. Впрочем, о книге и о том, насколько полезно написать и издать ее, мы уже говорили ранее.
Ваше самовыражение через рассылки позволит вашим дремлющим способностям проснуться, проявиться и засверкать драгоценными гранями на солнце читательского интереса. Главное – пишите о том, что ИНТЕРЕСНО ВАМ САМИМ! Рассказывайте читателям о том, что для вас актуально, в чем вы кое-что понимаете и хотите разобраться еще лучше.
Большинство интернет-предпринимателей называют подписчиков на их рассылки своим «ЗОЛОТЫМ АКТИВОМ»!
Как облегчить свою работу? Как научиться играючи общаться с читателями и покупателями и повышать продажи через Интернет? Как завоевать доверие и признание ваших клиентов, зная, что лучший клиент – довольный клиент?
Что давать своим читателям в обмен на их контактные данные? Что предлагать бесплатно в обмен на подписку на вашу рассылку? Конечно, бесплатную информацию, которая способна решить проблемы и трудности ваших читателей!
Приведу пример. Если вы зайдете на мой сайт (evsteg-neev.com) и подпишетесь на мои материалы, вы получите не только возможность тут же узнавать обо всех новых статьях и материалах, но и одну из моих электронных книг от меня в подарок.
Ваша рассылка должна быть направлена на скорое решение проблем читателей! При этом чем компактнее и информативнее будут ваши материалы, тем больше будет шансов, что вас прочитают и поймут, а вашими советами воспользуются. Кстати, совсем не обязательно устраивать рассылки в виде текстов. Сейчас стало модным вести аудио– или видеоподкасты – невероятный бум! Я уже не помню, когда тот или иной автор не говорил мне в письме: «Пройди по ссылке и посмотри подробнее…».
Самый мощный ваш совет (тот, который решит самую наболевшую проблему читателя) давайте именно в БЕСПЛАТНОЙ рассылке, предлагать его за деньги не стоит. На действии этого совета и доверии, которое возникнет к вам от его воплощения в жизнь, вы приобретете новых подписчиков и последователей.
Смартреспондер!
Здесь вы выкладываете серию писем, где решаете проблемы ваших подписчиков с помощью бесплатных советов. В идеале это должны быть 7—12 сообщений, каждое из которых будет доставляться через день. В первом из них вы должны ознакомить человека с планом вашего курса и познакомить его с автором – предельно кратко и без причуд рассказать о себе. Помните: людям, в принципе, все равно, кто вы. Главное для них – РЕШИТЬ СВОЮ ПРОБЛЕМУ. На этом и акцентируйте внимание. Пишите кратко, но емко. Давайте интересную и ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ПОЛЕЗНУЮ ДЛЯ ЧИТАТЕЛЕЙ информацию.
При этом разместите свои материалы по градации, то есть отправляйте самую полезную статью в самом последнем письме рассылки.
Итак, что должно включать в себя письмо для ваших подписчиков:
✓ начало (личное приветствие и тема рассылки);
✓ описание тем, рассмотренных ранее (в прошлом письме);
✓ непосредственно текст сегодняшнего сообщения;
✓ анонс следующего письма;
✓ постскриптум, в котором вы можете сообщить что-то интересное: пригласить на свой тренинг, прорекламировать вебинар, предложить бонус и т. д.
В текстах писем избегайте как излишней сухости, так и чрезмерной «живости» повествования – выберите золотую середину. Вставляйте в сообщения зарисовки из своей жизни – личный опыт лучше любой теории. Рассказы о себе сделают вас в глазах читателя более живым, реальным. Отбросьте всякую официальность. Будьте со своими читателями самим собой. Это очень и очень важно.
Сейчас представьте, что серия автоматических писем уже создана. Теперь вам необходимо раскрутить свою рассылку. Сама форма подписки может располагаться на главной странице вашего сайта или блога.
Также вы можете сделать одностраничник (страницу захвата) – так называемый мини-сайт, на котором не будет ничего, кроме минимума дополнительной информации, формы оформления подписки и грамотно составленного рекламного текста. Текст этот, само собой, должен ответить на главный вопрос: ЗАЧЕМ ЧЕЛОВЕК ДОЛЖЕН ПОДПИСАТЬСЯ НА ВАШУ РАССЫЛКУ?
Не будьте слишком серьезны и не забивайте этот текст малопонятными терминами. Старайтесь знать меру в самопрезентации: если вы будете позиционировать себя как самого лучшего профессионала, не имеющего соперников в той или иной сфере, а информацию, которую вы предлагаете, – как спасительную ниточку, без которой невозможна нормальная жизнь, вы рискуете уязвить клиентов и не только не привлечь, но и оттолкнуть их. В то же время не будьте слишком закрыты и расскажите читателям хотя бы несколько слов о себе. Не выпрашивайте у читателей их согласие через посулы и навязчивые просьбы. Не нужно доводить до абсурда обещания.
Лучше маленькое доверие, чем большое сомнение.
На сегодняшний день одним из наиболее недооцененных, но самых легких путей привлечения ваших потенциальных клиентов является e-mail-рассылка. Это недорогой и достаточно простой инструмент, который быстро получает распространение благодаря тому, что дает чистый коммерческий эффект без серьезных финансовых вложений.
Для многих уже не секрет, что реклама в рассылках по эффективности привлечения посетителей на сайт превосходит баннерную рекламу. Но, чтобы это работало, нужно поддерживать интерес читателя к рассылаемому по электронной почте материалу.
Рассылка должна быть авторской!
А значит, у вас под рукой должна быть заранее составленная серия писем на определенную тему, доставляемая читателям с помощью почтовых сервисов.
Обязательно продумайте полезность вашей рассылки!
Скажу вам честно, по-настоящему авторских рассылок мало. Авторство – это и есть одно из многих воплощений вашего личного бренда: ваше отличие от других, ваша индивидуальность и проявление вашей ценности.
Я раскрою вам 5 важнейших элементов авторской рассылки.
1. Непосредственно авторство. Автор на то и автор, чтобы делиться своими собственными мыслями, взглядами и идеями, ни у кого не заимствуя их. Обязательно подумайте, какой уникальный опыт, технологию, собранные и отработанные знания вы хотите передать своим читателям.
2. Отзывы! Я уже говорил вам о значимости большого количества отзывов. Не стесняйтесь демонстрировать вашей потенциальной аудитории благодарности, хвалебные рецензии, высокие оценки, которые вы получали раньше. И всегда просите читателей делиться своими собственными мнениями и впечатлениями.
3. Легкий и живой язык. Как я уже говорил, не перегружайте свою речь громоздкими оборотами, не старайтесь показать свою осведомленность в выбранной теме, используя большое количество сложных терминов. Помните о том, что чем проще изложена мысль, тем больше это нравится читателям. Пишите простым языком, не стесняйтесь писать о других читателях, их вопросах и проблемах.
4. Все письма должны быть привлекательно оформлены, снабжены вашей подписью и фотографией. Это очень сближает автора и подписчиков и стимулирует дополнительный интерес к материалам рассылки.
5. Очень важно, чтобы после подтверждения подписки читатель получил бонус!
Бонусов должно быть как можно больше. Это может быть электронная книга (и будет просто замечательно, если это будет ваша книга), отчет, ссылка на полезные видеоролики и аудиокниги.
Отличный шаг – вставить в рассылку видеокурс! Все эти шаги взрастят ваш бренд и окажут незаменимую услугу в формировании вашей репутации.
Я желаю вам творческих успехов в создании вашей авторской рассылки! Чтобы рассказать о своем опыте, оставьте свой комментарий в этой записи моего блога: http://evstegneev.com/knigi.
Реклама – это двигатель вашего бизнеса!
Слово «реклама» происходит от латинского reclamare, что переводится как «утверждать, выкрикивать, протестовать». Таким образом, реклама – это информация, адресованная предельно широкому кругу лиц, призванная сообщать потребителям о том или ином товаре (услуге, работе) и поддерживать к нему коммерческий интерес.
Задача рекламы – побудить представителей той или иной целевой аудитории к действию (выбору товара или услуги, осуществлению покупки и т. п.), а также сформировать запланированное рекламодателем впечатление от объекта рекламирования.
Видов рекламы очень много, и каждый день мы сталкиваемся с сотнями, если не тысячами ее проявлений. Наиболее очевидна реклама на местах продаж (витрины, вывески, упаковки, сувениры, календари – перечислять можно очень долго). Но для нас интересны другие ее виды.
✓ Реклама в СМИ: на телевидении и на радио, в газетах и журналах.
✓ Сетевой маркетинг. Как известно, фирмы, которые продают свои товары или услуги обычным способом, тратят большое количество денег на рекламу. Компании, которые пошли по пути сетевого маркетинга, минимизируют эти издержки.
Рекламная деятельность в данном случае происходит при непосредственном общении представителя с потребителем продукции. Товары фирмы могут приобретать только те люди, которые участвуют в бизнесе, – они и получают доход от товарооборота и сэкономленных средств
на рекламу. При этом заработок сотрудника формируется не только из того, что он распространяет сам, но и из того, что продают люди, которых он привлек в этот бизнес и обучил.
Выгода от использования сетевого маркетинга для фирм-производителей заключается в том, что они могут вывести на рынок и стабилизировать потребление продукции постепенно, охватывать рынок без специальных затрат, экономить гигантские средства, не неся многомиллионных расходов на рекламу. Однако сетевой маркетинг – это достаточно опасная сфера деятельности, в которой можно и неплохо заработать, и уйти в минус. Сам я отношу подобного рода инструменты к «заманчивым» источникам дохода (об этом читайте в разделе V) и рекомендую вам относиться к соблазнительным предложениям, окружающим их, с изрядной долей скепсиса.
✓ Социальные сети. Эти ресурсы очень важны, поскольку они дают каждому человеку полноправное представительство в Сети. Эти сайты многолюдны, они наполнены разнообразной информацией и каждый день привлекают огромное количество новых пользователей. Здесь достаточно просто найти свою целевую аудиторию, кроме того – рекламные механизмы многих социальных сетей (например, ВКонтакте) позволяют вам с помощью фильтров места проживания, пола, возраста, интересов и даже семейного положения достучаться своими объявлениями именно до тех людей, которых могут заинтересовать ваши товары и услуги.
Этот вид рекламы доступен как посредством мобильной связи, так и через традиционный Интернет. На сегодняшний день искусством социального маркетинга обладают многие руководители и профессионалы продвижения брендов.
✓ Видеомаркетинг чем-то схож с привычной телевизионной рекламой. Принцип здесь относительно прост: снимаем ролики, загружаем их на видеохостинг, затем делимся ими с как можно более широкой аудиторией. Или просто вставляем ролик на собственный сайт или в один из постов блога – в форме удобного плеера.
Например, я таким образом рекламирую не только свои книги и тренинги, но и самого себя. На стартовой странице моего сайта evstegneev. com размещено вступительное видео с моим участием, ссылка на него выглядит так: http://youtu.be/V5aTFnjTDC0
✓ Статейный маркетинг – способ рекламы, при котором информация о товарах и услугах находится в авторских статьях, размещенных на большом количестве различных сетевых ресурсов. Этот способ неразрывно связан с копирайтингом и способен приносить неплохую прибыль.
✓ Контекстная реклама – это юрисдикция Яндекса и Google. Поисковые системы анализируют запросы, которые совершает той или иной пользователь, и на их основе предлагают ему уникальный набор рекламных объявлений.
✓ Реклама в авторских рассылках. Да, вы правильно поняли, – если ваша рассылка популярна, вы можете брать деньги за то, чтобы публиковать в ней рекламные материалы! Однако не следует злоупотреблять этим: рассылка, перегруженная таким контентом, отпугивает читателей.
✓ Почтовые спонсоры.
✓ Доски объявлений и так далее.
Если сказать просто, реклама – это не только информирование самой широкой аудитории о существовании того или иного товара и услуги, но и комплекс мер по формированию требуемого впечатления о них.
Реклама давно уже стала неотъемлемой частью нашей жизни. Общественная потребность в рекламе появляется там, где потребитель имеет выбор и свободен его делать. Реклама развивается тем интенсивнее, чем шире становится ассортимент товаров и услуг на рынке. Сейчас рекламные объявления можно встретить повсюду: на телевидении, на радио, в печати, на стенах домов и транспорта и, конечно же, в Интернете.
Например, в США реклама играет жизненно важную роль как стимулятор экономического роста. Ее также можно считать развлекательной стороной американской жизни, а многие из творений специалистов по рекламе относятся к подлинным произведениям искусства.
Реклама оказывает большое влияние на потребителя в выборе товаров. У каждого человека существует система установок, стереотипов, через которые можно и нужно формировать образ нового продукта. В совокупности с изобразительно-выразительными средствами языка это очень мощное оружие.
Реклама достигнет цели лишь в том случае, если при ее создании будут учитываться особенности человеческой психики. Общепринятой моделью восприятия рекламы принято считать так называемую модель AIDMA, подразумевающую следующую цепочку:
«Внимание (Attention) – Интерес (Interest) – Желание (Desire) – Мотив (Motive) – Действие (Action)».
Задача рекламы
Прежде всего реклама должна привлечь ВНИМАНИЕ потенциального потребителя, которое может быть как произвольным, так и избирательным. Первое возникает, когда предмет замечен как бы случайно, без намеренного указания на него со стороны. Для такого привлечения внимания часто используются яркие, запечатлевающиеся в сознании образы, ассоциации. Второе – требует определенного напряжения, связанного с тем, что человек сознательно хочет что-то увидеть.
Далее реклама должна пробудить ИНТЕРЕС потребителя, воздействуя на его интеллект или эмоции. Если реклама привлекает эмоционально, то, чтобы заставить человека задержать на ней свое внимание, она должна заинтересовать его своим содержанием, вызвать ту или иную реакцию. Например, обрадовать, заинтриговать, удивить, подбодрить.
Хорошая реклама не только сформирует в сознании потребителя представление о продукции и создаст ее выгодный образ, но и пробудит желание воспользоваться ею. Это, в конечном счете, и есть главная задача рекламы.
Воздействие рекламы зависит и от содержащейся в ней ОЦЕНКИ рекламируемой продукции, и от аргументации в ее пользу. Если такой оценки и аргументации потребитель не обнаруживает, то влияние рекламы значительно ослабевает.
АРГУМЕНТЫ в пользу продукта можно разделить на рациональные – логически раскрывающие сущность рекламируемой продукции и ее отличительные особенности – и эмоциональные, то есть вызывающие определенные эмоции. Первые из этих аргументов можно увидеть, например, в рекламе процессоров Pentium компании Intel, где говорится об отличительных свойствах продукции этой фирмы: удобство, быстрота, надежность. Рекламы, вызывающие определенные эмоции и ассоциации: «Фэйри» – отличное средство для мытья посуды, или «Финт» – только для тех, кто вправду крут!
Реклама внедряет в сознание людей определенный рекламный образ, который в дальнейшем становится стереотипом – при помощи этого стереотипа легче воздействовать на потребителей. Творческие подходы здесь могут быть разными. Например, при рекламе товаров массового спроса, как правило, используют эмоциональные аргументы, для изделий промышленного назначения – рациональные.
Эффективность и сила рекламы определяются тем, насколько ясным для потребителя будет представление о внешнем виде и содержании рекламируемого товара. Реклама – это совокупность продающего текста, графического изображения, слогана и т. д. Если эти элементы тщательно продуманы и работают во взаимосвязи, представляя собой единое целое, то вероятность эффективности рекламы повышается.
Эффективная реклама обязательно направлена на конкретную группу людей, причем эта группа должна быть досконально изучена. С этой целью проводятся маркетинговые, социологические и прочие исследования, выявляющие особенности психологии, мировоззрения и поведения потребителей.
Обычно думают, что надо рекламировать только дрянь, – хорошая вещь и так пойдет.
Это самое неверное мнение.
Реклама – это имя вещи. Как хороший художник создает себе имя, так создает себе имя и вещь. Увидев на обложке журнала «знаменитое» имя, останавливаются купить. Будь та же вещь без фамилии на обложке, сотни рассеянных просто прошли бы мимо.
Реклама должна напоминать бесконечно о каждой, даже чудесной вещи.
Однако рассуждать о том, что такое реклама и как сделать ее эффективной, можно бесконечно. Американская ассоциация маркетинга предлагает здесь емкое и точное определение: реклама – это любая форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемая точно установленным заказчиком.
Основные принципы рекламы
✓ Пробуждать в потребителях интерес, умело используя рисунки, иллюстрации и другие приемы, привлекающие внимание целевой аудитории.
✓ Поддерживать их заинтересованность, подчеркивая выгодность вашего предложения.
✓ Вызвать желания или ассоциации, которые потенциальный клиент отождествлял бы со своей выгодой.
✓ Показать преимущества: стоимость зависит не от низкой цены, а от лучшего обслуживания, высокого качества; важно обращаться к чувству собственного достоинства клиента, вызывать у него соответствующие ассоциации.
✓ Организовать (облегчить) покупку: необходимо проинформировать клиентов о том, где и как они могут реализовать конкретные предложения (относительно продукта или услуги).
✓ Дать сигнал к действию: «не трать времени», «поторопись», «счастливый случай», то есть заинтересовать потребителя срочным исполнением предлагаемого, пока другие дела не отвлекут его внимание.
В зависимости от цели рекламы выделяют несколько ее видов:
✓ Информативная – применяется для оповещения потребителей о появлении новых товаров, услуг, идей. Преследуемая цель – выведение товара на рынок и поиск потенциальных потребителей.
Ш)ф– Увещевательная – формирует избирательный спрос. Применяется в случае, когда в условиях конкурентной борьбы предлагается товар, имеющий какие-либо преимущества перед альтернативами.
✓ Сравнительная – приводит основные характеристики рекламируемого товара в сопоставлении с аналогичными особенностями товаров-конку-рентов.
✓ Напоминающая – сообщает потребителю о товаре, который уже завоевал рынки сбыта, однако нуждается в напоминании о себе (так бывает, например, в случае с товарами и услугами, уровень продаж для которых повышается в определенный сезон).
Без рекламы нет продвижения вашего бизнеса! Вы с этим согласны?
Существует еще один вид рекламы, который также очень важен для продвижения бизнеса, особенно если он развивается в индустрии МЛМ или в сети Интернет.
Это САМОРЕКЛАМА!
Толковый словарь Т.Ф. Ефремовой объясняет нам смысл этого термина: самореклама – рекламирование, восхваление самого себя, собственных заслуг и достоинств.
Если реклама – двигатель прогресса, то самореклама – двигатель вашего «Я»! Наше благополучие напрямую зависит от того, насколько успешно мы продаем себя каждый день, когда хотим произвести впечатление на свое начальство или делового партнера, познакомиться со значимыми для нас людьми, укрепить нашу личную сеть связей, устроиться на работу или реализовать сделку. Как же добиться успеха в рекламной кампании товара имени себя любимого?
Самореклама, как и традиционная коммерческая реклама, решает три задачи. Занимаясь саморекламой, человек стремится:
✓ в условиях конкуренции выделиться среди тех, кого он оценивает как равных себе;
✓ представить себя как равного по статусу тем, кто достиг какого-либо значимого успеха и, возможно, даже является законодателем некой моды;
✓ продемонстрировать себя в наиболее выгодном свете, создать достойный образ, понравиться окружающим.
За примерами саморекламы можно не ходить далеко. Кто смотрел Новогодний Огонек? Помните, например, как ведет себя в кадрах этой передачи Николай Басков? Он со всеми, он везде, его лицо мелькает чуть ли не каждую секунду… ЕГО много, и всегда он излучает уверенность в собственной неотразимости и безупречности. Таков шоу-бизнес – тот бизнес, где самореклама проявляется так явно, как нигде более.
Однако не все используют саморекламу и самопиар как средство, позволяющее заявить о себе. Пегги Клаус, тренер программы развития общения и лидерских навыков и автор книги «Бахвальство! Искусство трубить о себе без помощи рога», объясняет брезгливость к саморекламе «мифами о бахвальстве» – социальными, культурными и семейными стереотипами, мешающими нам говорить о собственных достижениях. Он пишет, что люди обычно принадлежат к одному из двух одинаково неприятных лагерей: либо они самодовольные хамы, любое слово из уст которых – самореклама, либо скромные неудачники, которые и слова такого – самопиар – не знают. Найти золотую середину здесь достаточно сложно. Но Клаус утверждает, что при правильном отношении можно и своими достижениями поделиться, и хвастуном-зада-вакой себя при этом не чувствовать.
Часто причины нелюбви к саморекламе пускают корни в нашем глубоком детстве. Родители, воспитывая своих детей, учат их не выделяться – ведь никто не любит выскочек. Детям советуют не рассказывать о своих достижениях – ведь никто не любит хвастунов. В итоге дети вырастают, и в их сознании приживается неоспоримая установка: «Просто делай свое дело, не привлекая к себе внимания, и рано или поздно тебя заметят».
И может пройти немало времени, прежде чем бывшие дети, приученные не высовываться, поймут, что просто делать свою работу недостаточно, чтобы достичь высот в работе и бизнесе. Нравится это кому-то или нет, но самореклама – часть ответственного карьерного менеджмента. Те, кто правильно хвалит себя и свои достижения, получают самые лакомые задания и повышения по службе.
Действия не всегда говорят громче, чем слова.
В наше время деловой загруженности начальники редко способны запомнить, чего добивается конкретный подчиненный каждый день.
Ваше умение преподнести себя, способность подчеркнуть свои достоинства и преимущества – верный способ продвинуться по карьерной лестнице и не остаться без средств к существованию. Обратное тоже верно – неприятие саморекламы может ограничить вашу карьеру.
Но нужно найти золотую середину – с саморекламой нельзя переборщить… Она должна приходиться к месту и использоваться в нужное время!
Советы по саморекламе
✓ Что я уже неоднократно говорил вам? Самопрезентация – это все! Составьте короткий и насыщенный рассказ, содержащий информацию о том, кто вы и что вы сделали. Используйте его при знакомстве как визитную карточку. Рассказывайте о своих умениях, но не обо всех! Если работаете учителем, не стоит рассказывать о том, какой вы непревзойденный танцор (если только вы не учитель танцев).
✓ Не стоит рассказывать о негативных чертах своего характера. Возьмите лист бумаги и разделите его на три колонки. В первую запишите свои недостатки, в третью достоинства. О том, что написано в первой колонке, забудьте навсегда – об этом не рассказывают. Во второй колонке напишите те же недостатки, только смягчив формулировки: «упрямство» замените «принципиальностью», «завистливость» «умением брать пример с успешных людей», а «склонность к выяснению отношений» можно представить как «непримиримость к чужим промахам».
✓ Первая фраза в рассказе о себе должна быть сформулирована коротко, например, так: «Я учитель истории. Решаю все вопросы по подготовке к вступительным экзаменам». С точки зрения психологии это самая выгодная форма первого представления.
✓ Рассказывая о своем деловом опыте, постарайтесь сделать так, чтобы собеседник понял: вы знаете дело, как никто другой. Перечислите ваши основные заслуги. Между делом полезно упомянуть о планах на будущее и перспективах: например, расскажите о том, что планируете посетить престижный семинар или выступить на конференции.
✓ Не давите на жалость! Общение стоит строить в стиле «Я могу быть вам полезен», а не «Вы мне полезны». Знаменитый американский психолог Дейл Карнеги еще в начале XX века утверждал, что главное – показать собеседнику, какую пользу он может извлечь из сотрудничества с вами. В мире слишком мало альтруистов, а людей чаще всего интересуют только они сами и собственная выгода. Поэтому, если вы надеетесь на то, что к вам по каким-либо причинам проявят сочувствие и предоставят хорошую работу, – вы ошибаетесь.
Хорошо продается только успешный товар, а с неудачниками никто не хочет иметь дела.
✓ Самореклама не предполагает застенчивости. Всегда берите слово на общих собраниях, высказывайте собственное мнение, находитесь у всех на виду и будьте заметны. Во время обсуждений занимайте определенную позицию и аргументированно ее отстаивайте. Если вы застенчивы от природы, стоит развить уверенность в себе – об этом речь шла в пятом разделе книги.
✓ Ведите летопись своих достижений. Создайте документ Word, чтобы вести учет своих побед. Каждый раз, когда вы что-то совершите, записывайте это. Пишите, что именно вы сделали и почему это важно, – пусть созданный вами файл станет вашим личным Дневником Успеха. Информация
из этого дневника будет подталкивать вас к новым свершениям и повышать вашу самооценку. Кроме того, истории ваших побед пригодятся, когда вы решите внести корректировки в свой рассказ-презентацию.
✓ Одним из важных моментов в презентации результатов своей деятельности является форма подачи информации и ее своевременность. Человек, до которого вы доносите информацию о своих достижениях, должен быть готов выслушать вашу историю именно сейчас, а также в той форме, в которой вы ее представляете. Список ваших достижений всегда будет выглядеть достойно, если вы преподносите объективную информацию, которая понятна и прозрачна для всех.
✓ В саморекламе важно быть оригинальным. Ваш образ должен быть ярким и запоминающимся, будь то манера держаться, говорить или действовать.
✓ Всем известно, что встречают по одежке, а хорошее качество упаковки повышает стоимость товара. Поэтому не стоит пренебрегать такими вещами, как забота о внешнем виде, даже если вы не занимаетесь традиционным бизнесом, а, например, торгуете в Сети.
В крупном Нью-Йоркском банке служил один паренек. Он работал обычным менеджером, но, в отличие от других, одевался как директор. Все менеджеры сидели в простых заношенных рубашках, а он – в дорогом костюме. Причем больше он ничем не выделялся, работал ровно так же, как и остальные.
Спустя год этот паренек стал главным менеджером, а спустя еще 2 года его назначили директором банка. А все почему? Он одевался и вел себя, как директор!
✓ Не держите свои таланты при себе. Демонстрируйте те качества, которые выделяют вас среди остальных. Чтобы люди были готовы к сотрудничеству с вами, необходимо представить себя таким, каким они вас в идеале хотели бы видеть.
✓ Будьте инициативны. На совещаниях не стесняйтесь озвучивать свои дельные предложения по оптимизации работы фирмы, даже если предложения находятся не в вашей компетенции или касаются деятельности других отделов. Позаботьтесь о том, чтобы ваше имя фигурировало в отчетах компании.
✓ Возьмитесь за решение самой большой проблемы предприятия, где вы работаете. Проблема должна быть большой, такой, чтобы никто больше не хотел с ней связываться. Если вы найдете способ преодолеть эту неприятность, вас обязательно заметят.
✓ Принимайте признание. Если кто-то хвалит вашу работу, не принижайте ее значения словами «это было не так сложно» или «у меня это заняло всего несколько часов». Наоборот, привыкайте отвечать: «Спасибо». Еще лучше – покажите, что вы цените признание вашего труда, сказав: «Спасибо. Очень приятно, что вы это заметили».
✓ Помните, что я говорил о «сарафанном радио»? Эти принципы прекрасно работают, если дело касается самопрезентации. Найдите человека, который с удовольствием расскажет всем о ваших заслугах. Пока вы в поисках, сами расскажите знакомым о достижениях ваших коллег – и они ответят вам тем же. Не будьте эгоистичны, продвигайте окружающих. При презентации своих достижений руководству не стоит делать акцент только на своем вкладе в общее дело – следует обратить внимание и на то, насколько в тот или иной проект были вовлечены ваши коллеги и кто из сотрудников на уровне специалистов (а не только руководителей подразделений) особо отличился при выполнении задач, с какими трудностями вы столкнулись и какие уроки извлекли при осуществлении проекта. Руководитель будет благодарен вам за комплексный анализ и сделает правильные выводы и о вас, и о ваших сотрудниках.
✓ Опасайтесь наскучить собеседникам рассказами о своих талантах. Нужно учиться не только привлекать к себе внимание, но и слушать других.
✓ Всегда помните: самопиар – это не одноразовая акция. Над своей репутацией работать надо постоянно!
Вспомните павлина. Чтобы привлечь внимание самки, он распускает как знамя свой роскошный хвост. И это тоже самопиар. Без красивого хвоста даже самый лучший павлин – никакой не павлин, а просто индюк. Так и у людей. Оглянитесь, и вы обнаружите у себя павлиний хвост!
Психология саморекламы
Личность и самореклама
Самореклама – один из наиболее распространенных и древних видов рекламной деятельности. Занимаясь саморекламой, человек одновременно выполняет три задачи:
✓ в условиях конкуренции выделяется среди тех людей, которых он оценивает как равных себе;
✓ представляет себя как человека, равного по статусу тем, кто достиг какого-либо значимого успеха и, возможно, даже является законодателем некой моды (социальной нормы поведения);
✓ демонстрирует себя в наиболее выгодном свете, создает достойный образ, чтобы понравиться окружающим.
В первом случае человек демонстрирует нестандартное мышление; во втором – полное соответствие сложившимся эталонам поведения и социальным нормам (при условии, что они являются значимыми для него); в третьем – работает над собственным имиджем независимо от наличия конкуренции. В любом случае в основе поступков человека, занимающегося саморекламой, лежат одни и те же психологические механизмы и, по сути, одна и та же мотивация.
Практическая психология всегда подчеркивала, что каждый нормально развивающийся, активный, социально ориентированный человек при определенных условиях старается продемонстрировать окружающим свою индивидуальность, доказать свою незаурядность, уникальность и чувство собственного достоинства. Публичное признание своей заурядности, потеря индивидуальности и низкая самооценка человека являются результатами сознательного расчета или симптомами психического отклонения.
Тем не менее, в силу защитных механизмов, подробно описанных в теории психоанализа, человек нередко стыдится признаться окружающим и самому себе, что часто проявляет свою социальную активность из честолюбивых побуждений. Обычно люди скрывают и публично отрицают саму возможность такой мотивации своих поступков.
Хорошо известно, что исключительно честолюбивыми и тщеславными являются представители некоторых социальных кругов, например, творческие люди (богема) или группы подростков, стремящихся доказать свое «право на личное мнение». К таким людям также можно отнести некоторых профессионалов и членов неформальных организаций, например, актеров, участников массовых шоу, в частности спортивных (бодибилдинг, реслинг и пр.), музыкальных, театральных. В таких группах стремление рекламировать себя, выделяться из числа себе подобных, соревноваться в оригинальности поступков и необычности внешности является осознанным.
Интересной формой самопиара и саморекламы является разного рода регулярная статистическая и аналитическая отчетность. Это могут быть заметки об успехах и достижениях, о ярких впечатлениях и неожиданных событиях в жизни. Множество бизнес-тренеров сегодня перегружают свои сайты путевыми заметками и яркими фотографиями. И это верно: кроме отчетов по своей специальности эксперт в той или иной сфере демонстрирует атрибуты той жизни, к которой его советы могут привести его аудиторию.
Не устану вам повторять: каждый день совершенствуйтесь в грамотном изложении своих мыслей на бумаге. Учитесь писать, чтобы люди видели в вас эксперта! Вам не обязательно быть Писателем с большой буквы. Пишите так, как говорите, – простыми словами, доступно, без пространных рассуждений. Привлекайте к подготовке текстов профессиональных редакторов, корректоров, издателей – и пусть это будут фрилансеры (их услуги стоят не так дорого, но после их работы ваши тексты будут производить совсем другое впечатление). Сколько людей с обостренным чувством грамотности пренебрегают умными и полезными текстами только потому, что в них не хватает запятых!
В детстве нам часто говорили: «Не будь выскочкой! Не хвастайся! Никто не любит хвастунов! Просто работай, и люди это заметят!»
Это не так! Или не совсем так. Чем дольше я веду бизнес в Интернете, тем четче понимаю, что неприятие саморекламы ограничивает результаты в бизнесе. Нельзя рассчитывать на то, что люди сами заметят, что вы хорошо делаете свою работу. Они слишком заняты собой и своими проблемами, чтобы думать о вас.
Нравится вам это или нет, но самореклама – часть ответственного карьерного менеджмента. Действия не всегда говорят громче, чем слова. Карьерная версия старой пословицы «за деревьями не видеть леса» должна звучать так:
выбирай заметные дела, выигрышные поручения – не всякая выполненная работа ведет к успеху!
Если человек сидит на работе всю ночь и в результате проводит крупную сделку, но этого никто не замечает – повысят ли его в должности? Продвинется ли он по карьерной лестнице? Увы!
Когда вас просят рассказать о человеке, которого вы любите или уважаете, вы используете самые правильные, значимые слова, в полной мере описывающие достоинства этого человека. Так почему вы не можете так же описать себя? Цель саморекламы – заявить о себе обществу. Вы должны донести свои идеи людям, которые имеют для вас значение. И эти люди должны вам поверить. Информация, которую вы предоставляете обществу, должна быть ценной и точной. Если она имеет привкус непорядочности или бесполезности, если вы раздуваете свои достоинства и хвастаетесь несуществующими регалиями, то ваша репутация человека, который продвигает себя, находится под угрозой. Доверие аудитории сложно заслужить, но легко потерять – а лишившись уважения тех, ради кого вы работаете, вы своими руками погубите стратегическую кампанию по собственной раскрутке.
Продвигайте себя! Не держите свои таланты при себе! Если вы креативны, то будьте САМОЙ творческой личностью из всех, кого вы знаете! Если вы еще недостаточно известны – пишите о знаменитостях, берите у них интервью. У вас беспроигрышный аргумент: люди услышат уже известного человека, его известность будет еще больше, стабильнее и потянет вас за собой, как на буксире.
Если вы как-то раскрыли себя, создали свой бизнес или хороший качественный продукт, вы должны рассказать людям об этом. Если вы сами не хотите рекламировать себя и свои услуги, никто другой этим тем паче не займется. Успех или провал саморекламы полностью зависит от вас. Если вы боитесь или не знаете, как продвигать себя и свои услуги, вы потерпите неудачу. Ведь эту работу нельзя перепоручить, нельзя доверить другому человеку. Самореклама полагается на вашу личную ответственность. Это самое важное!
Вы можете предположить, что в интернет-бизнесе ваши покупатели и партнеры не знают вас лично и не могут вас видеть. Но вы ошибетесь – они вас прекрасно видят. Они видят, чувствуют и понимают, сколько стоит ваш личный бренд в сети Интернет. Вы можете это проверить. Наберите в поисковой системе свои имя и фамилию. Если Яндекс или Рамблер выдадут ваши сайт или блог – значит, вы сделали свой первый шаг к раскрутке личного бренда.
И этот бренд – образ, который вы сформируете в сознании других людей, который создаст правильное представление о вас у окружающих и позволит вам добиваться своих целей, – ляжет в основу всех ваших рекламных кампаний.
Бренд – это то, что будет отличать ВАС от других.
Сейчас на рынке огромное количество МЛМ-компаний, сотни тысяч дистрибьюторов. Как сделать так, чтобы люди пошли именно за вами? Для этого вы должны быть яркой, узнаваемой и уникальной личностью.
Ваш бренд – ваш путь к успеху. Клиентов манит не продукт, не маркетинг и не компании. Клиенты клюют на людей, на личностей. Все хотят иметь дело со специалистами, с авторами, которые отличаются от других.
Ибо только эти люди заметны, успешны, ярки и значимы. Итак:
Сначала вы создаете свой бренд – и только потом выстраиваете вокруг него свою деятельность.
Брендинг – это создание, развитие и поддержка постоянной связи с вашим окружением с помощью стабильного и надежного набора отличий, который предполагает высокое качество и удовлетворение потребностей. Так пусть ваш брендинг породит тот результат, которым можно будет гордиться!
Но можно ли создать устойчивый, значимый бренд без саморекламы?
Нет! Потому что самореклама – это мощный толчок к саморазвитию. Важно понять, что чем больше человек будет заниматься саморекламой, тем больше он будет предпринимать ДЕЙСТВИЙ для улучшения собственного профессионализма. А это автоматически сделает компетентность этого человека еще выше, приподнимет его над конкурентами, превратит его в эксперта.
Встречаются коучи, которые вместо того чтобы поддержать и помочь в раскрытии потенциала человека, останавливают его действия словами «у тебя еще нет результата!». Но результата и не будет, если человек не заявит о себе! Поэтому очень важно понимать, что собой представляет ваш наставник. Чему он вас учит? Какие результаты имеет его команда? Если вы начинаете понимать, что следование за таким «лидером» не приведет вас к результату, значит, надо поменять и наставника, и свою стратегию! И чем раньше, тем лучше.
Самореклама – задача не из легких. Для копирайтера она вообще становится самой значимой проблемой – чужое всегда рекламировать легче. В частности, так считал самый талантливый копирайтер прошлого века – Раймонд Рубикаме.
Мария Блинкина-Мельник в своей книге «Рекламный текст. Задачник для копирайтеров» называет саморекламу «особым, но чрезвычайно интересным случаем», а также замечает: «Когда пишешь письмо от лица другого, пьянящее ощущение безответственности делает работу легкой и приятной».
Вот именно! Рекламируя себя, копирайтер выступает и в роли творца, и в роли цензора, который оценивает результаты кампании по самопиару. Две роли – двойная ответственность, которая сковывает полет мысли и фантазии. И вот что думают по этому поводу современные копирайтеры.
Директор Агентства Продающих Текстов Дмитрий Кот:
С саморекламой у меня всегда были проблемы.
Проблемы с мотивацией. Частенько было сложно выкроить время на текст о себе. А когда это время появлялось, то вдруг находила хандра-лень-тоска и находилось еще с десяток отговорок.
Сложно выразить все, что лежит на сердце. Думаю, я не один такой. Сложно рассказать о себе лаконично и понятно.
Ведь если речь идет именно о себе любимом – в голове запускаются какие-то хитрые механизмы, которые обрубают мыслительную деятельность в самом ее начале.
В принципе, саморекламе я всегда предпочитал самопиар. Мне проще общаться на профессиональных форумах «по делу», чем на этих же форумах себя рекламировать. Мне проще вести собственные блоги и рассылки, чем рекламироваться в чужих. Мне проще написать все это, чем сказать кому-то в лицо о том, что я хороший».
SEO-копирайтер и оптимист Константин Рощупкин пишет так:
Честно говоря, ни разу не делал рекламу для самого себя. Продвижение самого себя или своей компании для копирайтера – это сложная задача, но именно поэтому она очень интересная. Мне кажется, здесь важно быть самим собой, понять, что у тебя происходит внутри, как ты ощущаешь свое дело, и выплеснуть это в тексте.
Те же законы работают при ведении профессионального блога – не бойтесь быть самим собой, не играйте роль, чтобы не выглядеть фальшиво. Ведь может случиться так, что как-то раз вы забудете надеть маску, которой пользовались все время, и тогда ваши читатели или, что хуже, заказчики увидят, что на самом деле вы другой.
Вывод: рекламироваться самому зачастую сложнее, чем рекламировать других.
Как это ни странно на первый взгляд звучит.
Вы согласны? Нелегко! Почему?
У меня есть простой ответ: «Чтобы было что рекламировать с чистой совестью, надо кем-то стать!» Самореклама – это плод вашей самооценки. Лучшей саморекламой для вас является наглядная демонстрация собственного профессионализма!
Где лучше начинать заниматься саморекламой?
Я думаю, вы уже догадались – в социальных сетях!
Социальные сети
Социальные сети – это многочисленные сообщества людей, и они сегодня очень популярны. По результатам многих опросов и голосований, только 2 % от общего числа пользователей Интернета никогда не заходили в социальные сети, и лишь немногие из этих двух процентов толком не знают, что это такое. Зато постоянных посетителей социальных сетей, которые заходят на эти ресурсы каждый день и проводят там не менее часа, по данным все тех же опросов, целых 67 %. Факты очевидны – социальные сети, как магнит, притягивают посетителей, готовых тратить в виртуальном сообществе массу свободного времени.
Для чего же используются социальные сети?
Неважно, руководитель вы малого бизнеса, лидер сетевой компании или совсем новичок в Интернете. С помощью социальных сетей вы можете легко раскрутить как личный бренд, так и собственное дело. В Интернете легко завести и возобновить не только дружеские, но и деловые связи. Ничто в социальных сетях не ограничивает вас в том, чтобы поделиться с коллегами и единомышленниками советами и бизнес-идеями, а потом воплотить все задуманное в реальной жизни и создать успешный проект, который принесет немалую прибыль.
Что же надо сделать, чтобы продвигать себя в социальных сетях?
✓ Для начала следует выбрать несколько сервисов, в которых вы будете активно продвигать свой бренд (рекомендую не менее пяти, и обязательно Facebook, Twitter, Youtube).
✓ Затем нужно зарегистрировать в каждом из них свой аккаунт, правильно заполнить профиль, грамотно выбрать аватар – картинку пользователя. Я уже говорил об этом: главный человек в вашем бизнесе – это вы сами, и поэтому ваша главная фотография должна быть выполнена в деловом стиле. Создайте (если это возможно) фотоальбом, в который загрузите снимки, дающие представление о вашей семье, вашем отдыхе, ваших увлечениях. Уделите внимание заполнению анкеты с информацией о себе. Впишите туда любимые книги, цитаты. Чтобы люди вам доверяли, им нужно показать, что вы действительно открытый и интересный человек.
✓ Напишите о себе – здесь вам пригодится история успеха, которую вы сочиняли раньше. Зачастую люди выбирают, с кем знакомиться в социальных сетях, по указанной в профиле информации. Не забудьте указать свои контактные данные: e-mail, имя в Skype, номер телефона.
✓ Обновлять статусы необходимо 2–3 раза в день. Вы должны всегда быть на виду. Настройте синхронизацию между вашими страницами так, чтобы каждое обновление статуса появлялось одновременно во всех сетях, в которых вы зарегистрированы. Современные соцсети основаны на принципе новостной ленты, в которой каждый пользователь видит обновления на страницах у людей и сообществ, которые интересны лично ему. Следовательно, чем больше у вас друзей, тем быстрее идет продвижение вашего бренда. Как можно чаще «зависайте» в Интернете, будьте на виду и активно взаимодействуйте с сетевым сообществом.
Люди принимают информацию только от тех, кому доверяют.
✓ При регистрации в социальных сетях вам могут предложить пригласить в друзья тех, кто находится в списке адресов вашей электронной почты. Не пренебрегайте этой функцией, но при этом проверяйте, всех ли нужно приглашать в друзья – адресная книга часто перегружается множеством адресов, которых вы даже не помните.
Необходимо соединить социальные сети с вашим блогом.
Размещайте статьи в блоге не реже 2 раз в неделю (а вообще, чем чаще – тем лучше). Ссылки на свежие статьи публикуйте на ваших страницах. Добавляйтесь в тематические группы и общайтесь с людьми – причем общайтесь целенаправленно, выстраивайте свою личную сеть связей, не ограничиваясь болтовней ни о чем (хотя и обычные душевные разговоры часто бывают очень полезны).
Когда вы начнете активно работать в социальных сетях, ваш блог уже должен быть готов принимать подписчиков, на нем уже должна быть форма подписки с авторской рассылкой, заряженной на смартреспондер. Наша цель – быстрый рост подписного листа.
При этом важно знать: свой бизнес в социальных сетях нельзя рекламировать в лоб!
В Интернете происходит в первую очередь продвижение личности. Если вы делаете прямые продажи в социальных сетях, вы разрушаете свой бренд. Помните, о чем я вам говорил, – не забывайте убирать «доллары» из глаз, даже когда собеседник не видит вас в лицо!
Сегодня просто невозможно проигнорировать Facebook – самую густонаселенную социальную сеть мира, в которой уже сейчас зарегистрировано более 900 миллионов человек, и это число каждый день увеличивается. В этой сети можно найти и около 5 миллионов российских пользователей.
В последнее время интерес блоггеров и веб-мастеров к Facebook в Рунете возрос – что неудивительно, учитывая тот факт, что эта социальная сеть бьет рекорд за рекордом по ежедневной посещаемости. Сегодня едва ли найдется во всем мире человек, который не слышал бы о Facebook.
Эта социальная сеть была основана в 2004 году Марком Цукербергом. 20 июня 2008 года была запущена русскоязычная версия сайта.
Крупнейшая социальная сеть мира постоянно обновляется, предлагая пользователям все новые и новые функции; о ней был снят фильм Дэвида Финчера «Социальная сеть», который стал лучшей картиной 2010 года в драматическом жанре на 86-й церемонии вручения престижных кинопремий «Золотой глобус». До недавнего времени на звание самой популярной сети мира претендовал другой сервис – MySpace, – но сегодня лидер стал очевиден и единоличен – Facebook. Без альтернативы.
Что сделало Facebook социальной сетью № 1 в мире, и чем она в первую очередь интересна для пользователя? Давайте разбираться. Изначально сеть Facebook создавалась как интернет-сообщество студентов Гарварда, но мгновенно вышла из этого тесного русла. Вначале Facebook стал доступен для студентов прочих университетов Бостона, потом – для студентов повсеместно в США и Великобритании, и, наконец, эта сеть открылась для всех желающих.
Сегодня социальная сеть Facebook по генерируемому трафику наступает на пятки Google (а по некоторым данным – уже его обходит). Следует признать, что успех Facebook не может быть случайным (таким образом мировое господство не завоевать). Команда разработчиков с самого начала предлагала пользователям закрытые для прочих сетей возможности, не забывая при этом о простоте и открытости сервиса.
В фильме «Социальная сеть» показано, как Марк Цукерберг придумывал то, что сейчас стало неотъемлемой частью всех социальных сетей: статусы для пользователей, стену. Над проектом Facebook трудились настоящие фанаты своего дела, а при таком подходе результат неизменно будет положительным.
Если бы кто-то решил хотя бы примерно описать перечень основных возможностей Facebook, то на это потребовалось бы несколько сотен, а то и тысяч страниц, потому что возможности эти – практически безграничны. Более того – функционал этой социальной сети можно многократно расширить с помощью сторонних приложений. В системе Facebook есть все основные моменты: профайл, друзья, фотографии, видео, группы, заметки для реализации нужных социальных возможностей. Для более продвинутых пользователей в этой сети предусмотрено еще много интересных фишек. Так, например, полезной особенностью Facebook является то, что эта сеть служит отличным маркетинговым и рекламным инструментом. Например, не так давно на Facebook появилась возможность указывать осмысленный URL своего профиля, создавать группы и страницы, не говоря уже о таких вещах, как возможность транслировать записи из своего блога, включая те, которые были опубликованы очень давно.
Социальная сеть Facebook – та платформа, которую стоит использовать не только из-за ее возможностей, но и просто потому, что это на самом деле лучшая социальная сеть. Если вы решили продвигать свой бизнес в Интернете, вы просто обязаны использовать Facebook. Глупо игнорировать такой лакомый кусочек!
Уверяю вас, скоро наступит день, когда также можно будет сказать: «Если вас нет на Facebook, вас нет в бизнесе!» Время – очень ценный ресурс, поэтому, не теряя его попусту, открывайте браузер и регистрируйтесь в Facebook!
Важно наполнить свой профиль информацией и сделать его доступным. Почему? Ваша цель – продвинуть себя, свой бренд, свой бизнес. Со временем и в соответствии с вашими интересами к вам во френд-лист (список друзей) должны добавляться единомышленники. Проверяйте каждого, кто стучится к вам в друзья, изучайте информацию, указанную в его анкете, просматривайте фотографии. Схожи ли ваши интересы? Например, если вы занимаетесь бизнесом в Интернете, и к вам добавляется пользователь, по аккаунту которого нельзя понять, что он может быть как-либо полезен, – добавлять такого «друга» не стоит, и позже я объясню почему.
Моя рекомендация – лучше оставить пустыми графы о религии и политике. Иначе вы можете оттолкнуть от себя некоторых людей. А вот свои интересы и хобби лучше описать как можно шире. А ссылки на сайт вашего бизнеса, на блог, а также ваш е-mail, телефон и имя в Skype указывать нужно обязательно!
Регистрация закончена, вам осталось только оформить свой аккаунт. Обязательно загрузите свои фотографии. Не забудьте интересные видеоролики, если они у вас есть. На свою стену добавьте полезную информацию (ссылку на сайт, пост из блога, заметку и т. д). И начинайте искать единомышленников.
Вначале найдите в поиске Facebook своих знакомых и сделайте запрос на добавление их в друзья. Когда они подтвердят ваш запрос, они появятся в вашем списке друзей – и тут начнется самое интересное. По тем данным, что вы вписали в свою анкету, Facebook сам начнет предлагать вам пользователей, которых вы можете добавить в друзья! И чем больше людей вы добавите, тем активнее будет идти этот процесс. Количество друзей у вас со временем возрастет, и вам нужно будет по-настоящему наладить отношения с этими людьми, включить их в вашу личную сеть связей, чтобы в будущем перевести общение с ними из Сети в реальность.
Общаться с друзьями можно через стену. Стена – это ваша новостная лента, которую увидят все, кто зайдет на вашу страницу, чтобы познакомиться с вами. Когда вы обновляете свой статус, ваши новости не только остаются у вас на стене, но и попадают в новостную ленту Facebook, становясь таким образом доступными вашим друзьям, а также людям в их френд-листе. Чем больше у вас друзей, тем шире ваша аудитория, тем больше людей видят ваши новости!
Что можно публиковать на стенах друзей?
Первый ответ напрашивается сам собой: поздравления – с днем рождения, с праздниками или достижениями. Также можно поделиться с друзьями интересными статьями или полезными постами из вашего блога. При этом нельзя надоедать – на вас могут пожаловаться, и вы получите бан. И тем более не злоупотребляйте рекламой – она уместна только на вашей личной стене!
Резюмируя, можно сказать следующее: размещайте на страницах друзей уместные материалы и комментарии, не будьте навязчивы, но в то же время оставайтесь на виду. Это будет видно и вашим подписчикам, и подписчикам друзей, и ваша аудитория будет неуклонно расти. А чем больше вы привлечете к своей персоне внимания – тем лучше!
Говоря о Facebook, нельзя обойти вниманием такой раздел как «Мероприятия». Клик – и вы можете создать страницу для любого вашего вебинара, семинара, презентации или тренинга. Дальнейшая схема понятна: в красках расписываем мероприятие, указываем его дату, цену входа/участия (если вы собираетесь проводить семинар бесплатно, это тоже надо в обязательном порядке указать) и приглашаем друзей.
Они, в свою очередь, могут пригласить на ваше мероприятие своих друзей. И чем больше вы вместе разошлете таких приглашений, тем больше участников будет на вашем мероприятии.
На Facebook также есть сообщества – они могут быть как открытыми, так и закрытыми. Группу в социальной сети создать просто – так же, как и мероприятие. Обсуждайте в ней свои темы, предложения, новости, посты в блогах.
Разрешайте друзьям публиковать в вашей группе свои новостные события, давайте им свободу в выражении своих мнений – иначе они могут выйти из вашего сообщества.
Аккаунт на Facebook ограничивает количество ваших последователей цифрой 5 000 человек. Но для бизнеса нам нужно гораздо больше единомышленников и подписчиков. Поэтому мы воспользуемся еще одним преимуществом Facebook и создадим так называемый паблик – собственную публичную страницу.
Публичная страница на Facebook
Это решение идеально подходит для долгосрочного продвижения вашего бизнеса. Для публичной страницы количество подписчиков ничем не ограничено. Представьте себе возможности, которые раскрученный паблик предоставит вам для продвижения вашего личного бренда – они ничем не ограничены!
На публичной странице Facebook есть возможность разместить форму подписки на вашу авторскую рассылку с цепляющим заголовком, и ваши посетители смогут в дальнейшем стать и вашими подписчиками. Более того – публичная страница позволяет добавить множество вкладок с нужной информацией.
Вы общаетесь с людьми и каждый день продолжаете пополнять свой подписной лист. Люди в этом листе – суть ваш золотой актив! Публичные страницы Facebook, в отличие от индивидуальных аккаунтов, индексируются поисковиками и имеют статистику, где можно отследить количество посещений, переходов, комментариев. А главное – Facebook не стоит на месте, он предлагает все новые возможности и удивляет своими нововведениями!
Как я уже говорил, блог можно и нужно связать со всеми вашими аккаунтами в социальных сетях. Так вы сможете отправить на стену соцсети любой ваш пост вне зависимости от даты его написания.
Вывод: страница Facebook – это неотъемлемая часть вашего бизнеса, потому что для успеха любого предприятия – в Сети или за ее пределами – необходимо раскрутить свой личный бренд.
Включайтесь в диалог
Теперь вы можете автоматически опубликовать свою информацию, а также рассказать своим друзьям о том, чем вы занимаетесь, какие мысли рождаются у вас в голове. Для этого как можно чаще пишите комментарии, особенно в ответ на отзывы на вашей странице. Развивайте вашу личную сеть связей!
Когда у вас уже будет все отлажено, обязательно пошлите своим подписчикам письмо и пригласите их добавиться на вашу страницу Facebook. Постоянно увеличивайте подписной лист для своего бизнеса!
Если у вас есть вопросы ко мне, оставьте, пожалуйста, комментарий в моем образовательном портале «Азбука Денег» на странице
http://evstegneev.com/knigi.