• Люди реагируют на неприятные для них ситуации одним и тем же способом из раза в раз, не задумываясь, почему они так делают.

• Выбор способа реагирования определяется, скорее всего, воспитанием и стереотипами поведения родителей и других людей в окружении ребенка в детстве.

• Человек волен выбрать любой способ реагирования на любую информацию или обстоятельства, только он должен осознанно делать такой выбор.

• Чтобы научиться реагировать осознанно, нужно увеличить паузу между поступлением информации и реакцией.

• Учитесь реагировать с задержкой и осознанно, тогда количество негативных эмоций может резко уменьшиться.