Три участка в системе продаж:

✓ lead generation – генерация потенциальных клиентов;

✓ lead conversion – конверсия потенциальных клиентов в реальных;

✓ account management – построение взаимоотношений с постоянными и текущими клиентами.

Поймите, что это три разных направления и заниматься ими должны разные люди.